Trocas e Devoluções

Nós queremos que nossas Belas tenham a melhor experiência com nossas peças. Não ficou satisfeita com sua compra? 

Acaso voce não gostar da sua compra, vamos fazer o possível para resolver seu problema, seguindo algumas das nossas regras de troca, devoluções e reembolsos. 

No caso de trocas e devoluções você terá o prazo de 07 (sete) dias, contados a partir da data de recebimento da mercadoria. Para fazer a solicitação entre em contato por telefone (49) 984357636

Troca e devolução:

•  O frete deverá ser pago pela cliente, não vamos receber produtos com frete á cobrar;
• As peças somente serão aceitas se forem devolvidas nas mesmas condições do envio, ou seja, não poderam apresentar nenhum sinais de uso ( manchas, marcas de maquiagem, odores ou sinais que foi lavadas). Se não cumprir esses requisitos não faremos a troca. 

Defeitos: 

• Em caso de defeito a clente pode optar por substituição por outro produto idêntico, sem custos adiconal de envio;
• Restituição dos valores pela mesma  forma usada no momento da compra. 

Não iremos realizar trocas de produtos que o cliente tenha ocasionado o defeito por mal uso. 

Atenção:

• Não serão aceitas trocas de produtos que estão na promoção;
• Não vamos fazer trocas sem contato antecipado.